Install UVdesk (HelpDesk Open Source) ระบบแจ้งซ่อม แบบง่ายๆ style yoonturbo
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/uvdesk-1024x710.jpg)
UVdesk ระบบให้ความช่วยเหลือ แบบ open source ที่คุณสมบัติมากมาย ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี้ วันนี้เราจะมาติดตั้งลงใน Server ของเราเองเพื่อใช้งานภายในองค์กรของเรา ว่าแล้วก็ลงมือกันเลย
เตรียม Server
เตรียม Server ให้พร้อม สเปกที่ UVdesk ต้องการคือ
- OS: Ubuntu 16.04 LTS or higher / Windows 7 or Higher (WAMP / XAMPP).
- SERVER: Apache 2 or NGINX.
- RAM: 3 GB or higher.
- PHP: 7.2 or higher.
- Processor: Clock Cycle 1 Ghz or higher.
- For MySQL users: 5.7.23 or higher.
- Composer: 1.6.5 or higher.
- PHP IMAP & PHP Mailparse for Ubuntu and Windows.
ในตัวอย่างนี้จะติดตั้ง OS Linux Lite 4.2
เริ่มติดตั้ง
ติดตั้ง LAMP (สำหรับ linux) โดยดาวโหลดได้ที่นี้
ติดตั้ง WAMP (สำหรับ windows) โดยดาวโลหดได้ที่
สำหรับการติดตั้ง LAMP ในลีนุกใช้คำสั่ง
chmod 777 bitnami-lampstack-7.2.32-0-linux-x64-installer.run
./bitnami-lampstack-7.2.32-0-linux-x64-installer.run
ดาวโหลด uvdesk
wget "https://cdn.uvdesk.com/uvdesk/downloads/opensource/uvdesk-community-current-stable.zip" -P /home/super/Downloads/
ย้าย folder “htdocs”
cd /home/super/bitnami/lampstack-7.2.32-0/apache2
mv htdocs htdocs_bak
unzip
unzip -q /home/super/Downloads/uvdesk-community-current-stable.zip -d /home/super/bitnami/lampstack-7.2.32-0/apache2/htdocs/ \
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap1-6.jpg)
ถ่อยไปยัง folder “lampstack-7.2.32-0”
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap2-4.jpg)
แล้วใช้คำสั่ง
./use_lampstack
จากนั้นใช้คำสั่ง
cd apache2/htdocs
รันคำสั่งติดตั้ง
php bin/console uvdesk:configure-helpdesk
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap3-5.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap4-5.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap5-5.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap6-2.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap7-1.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap8-2.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap9-2.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap10-2.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap11-2.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap12-1.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap13-1.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap14-1.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap15.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap16.jpg)
ทดสอบผลการติดตั้ง
เปิด browser แล้วเข้าไปที่ลิ้ง http:/{ip uvdesk server}/public/en/
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap17-1024x555.jpg)
เข้าหน้า admin ด้วย url http://{ip uvdesk server}/public/en/member/login
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap18-1-1024x555.jpg)
![](https://himpro.info/wp-content/uploads/2020/07/Snap19-1024x555.jpg)
ปิด Symfony Debug Toolbar
เปิดไฟล์
nano /home/super/bitnami/lampstack-7.2.32-0/apache2/htdocs/config/packages/dev/web_profiler.yaml
แก้ในส่วนของ toolbar จาก true ให้เป็น false
web_profiler:
toolbar: false
intercept_redirects: false
จบไปแล้วสำหรับการติดตั้ง UVdesk ส่วนวิธีการใช้งาน เดียวเราจะมาว่ากันในบทความต่อไป ?