การแก้ไขกรณี HRM แจ้ง “ยอดเงินไม่ตรงกันกับ EDC” ในสิทธิข้าราชการ OPD
หากประมวลผลส่งเบิกกองทุน ข้าชการผู้ป่วยนอก แล้วพบ hrm แจ้ง โน๊ต “ยอดเงินไม่ตรงกับ EDC” ซึ่งเกิดจากปัจจัยดังนี้
- มีการขอเลข EDC ไว้หลายเลขใน Visit นี้
- ขอเลข EDC โดยระบุยอดเงินไม่ตรงกับค่าใช้จ่ายใน HIS
วิธีแก้ไข ในกรณีที่ 1 ให้ลบเลข EDC ที่ไม่ได้ใช้งาน/ไม่ถูกต้องออก (เป็นการลบในฐานข้อมูล hrm ไม่กระทบระบบ ktb corporate) โดยมีขั้นตอนดังนี้
คลิกที่ชื่อคนไข้
คลิก “จัดการเลข EDC”
ลบ รายการที่ไม่ถูกต้องให้เหลือแค่เลขที่ถูกต้องแค่ 1 เลข
ยืนยันการลบ
แล้วประมวลผลส่งเบิกใหม่อีกครั้ง
